Serviços · DPOaaS

O seu Encarregado de Dados. Pronto para responder.

Assumimos a função de Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) da sua empresa, com apoio jurídico, técnico e contínuo. Você cumpre a LGPD com quem entende do assunto e não precisa contratar um especialista dedicado.

  • Atendimento aos titulares
  • Interlocução com a ANPD
  • Governança contínua
ServiçosDPO as a Service
O cenário

Indicar um DPO é obrigação. Ter um DPO preparado é proteção.

O Encarregado é a ponte entre a empresa, os titulares e a ANPD. Quando a função é exercida por alguém sem formação ou sem tempo, solicitações ficam sem resposta, incidentes são mal conduzidos e a empresa perde o controle da própria conformidade.

  • Solicitações de titulares respondidas fora do prazo ou de forma incorreta
  • Condução inadequada de incidentes de segurança
  • Acúmulo de função e conflito de interesses no DPO interno
  • Exposição a sanções da ANPD
O que diz a lei

O papel do Encarregado, segundo a LGPD.

O art. 41 da Lei 13.709/2018 e a Resolução CD/ANPD nº 18/2024 definem as atividades do Encarregado:

  1. 01

    Titulares

    Aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências.

  2. 02

    ANPD

    Receber comunicações da Autoridade Nacional e adotar as providências cabíveis.

  3. 03

    Orientação interna

    Orientar colaboradores e contratados sobre as práticas de proteção de dados pessoais.

O que entregamos

O que o DPO TEIIA entrega.

Atuação técnica e jurídica, registrada e auditável, na plataforma TEIIA.

01

Atendimento aos titulares

Gestão das solicitações pelo canal do titular, com controle de prazos e respostas documentadas.

02

Relação com a ANPD

Interlocução com a Autoridade e apoio em fiscalizações e comunicações oficiais.

03

Resposta a incidentes

Orientação na contenção, avaliação e comunicação de incidentes de segurança.

04

Governança em privacidade

Atualização do inventário de dados, relatórios de impacto e políticas.

05

Orientação das equipes

Treinamentos e pareceres para que cada área trate dados com segurança.

06

Relatórios periódicos

Indicadores de privacidade para a alta direção.

Como funciona

Como funciona.

Uma transição simples, com a função operando em poucas semanas.

  1. Avaliação

    Diagnosticamos o nível de adequação e os tratamentos de maior risco.

  2. Nomeação

    Formalizamos a indicação do Encarregado e publicamos o canal de contato.

  3. Operação

    Assumimos a rotina de atendimento, orientação e governança.

  4. Melhoria contínua

    Revisões periódicas para manter a conformidade à medida que o negócio evolui.

Resultados

Conformidade com quem entende.

Obrigação cumprida

Encarregado indicado e atuante, como exige a LGPD.

Independência

Função exercida sem conflito com outras atribuições internas.

Prazos sob controle

Solicitações e incidentes tratados com agilidade e registro.

Custo previsível

Especialista dedicado por uma fração do custo de uma contratação.

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre DPO as a Service

Não encontrou sua pergunta? Fale com um especialista

O DPO pode ser uma empresa?

Sim. A regulamentação da ANPD admite que o Encarregado seja pessoa física ou jurídica, interna ou externa à organização.

Preciso ter passado por um projeto de adequação antes?

Não obrigatoriamente. Se a sua empresa ainda não está adequada, o DPO TEIIA conduz as ações prioritárias em paralelo, ou combinamos o serviço com o projeto de implementação da LGPD.

Como os titulares falam com o DPO?

Pelo canal do titular da plataforma TEIIA, divulgado no seu site e na sua política de privacidade, com registro de cada atendimento.

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