Atendimento aos titulares
Gestão das solicitações pelo canal do titular, com controle de prazos e respostas documentadas.
Plataforma
Serviços
Conformidade regulatória
Assumimos a função de Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) da sua empresa, com apoio jurídico, técnico e contínuo. Você cumpre a LGPD com quem entende do assunto e não precisa contratar um especialista dedicado.
O Encarregado é a ponte entre a empresa, os titulares e a ANPD. Quando a função é exercida por alguém sem formação ou sem tempo, solicitações ficam sem resposta, incidentes são mal conduzidos e a empresa perde o controle da própria conformidade.
O art. 41 da Lei 13.709/2018 e a Resolução CD/ANPD nº 18/2024 definem as atividades do Encarregado:
Titulares
Aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências.
ANPD
Receber comunicações da Autoridade Nacional e adotar as providências cabíveis.
Orientação interna
Orientar colaboradores e contratados sobre as práticas de proteção de dados pessoais.
Atuação técnica e jurídica, registrada e auditável, na plataforma TEIIA.
Gestão das solicitações pelo canal do titular, com controle de prazos e respostas documentadas.
Interlocução com a Autoridade e apoio em fiscalizações e comunicações oficiais.
Orientação na contenção, avaliação e comunicação de incidentes de segurança.
Atualização do inventário de dados, relatórios de impacto e políticas.
Treinamentos e pareceres para que cada área trate dados com segurança.
Indicadores de privacidade para a alta direção.
Uma transição simples, com a função operando em poucas semanas.
Diagnosticamos o nível de adequação e os tratamentos de maior risco.
Formalizamos a indicação do Encarregado e publicamos o canal de contato.
Assumimos a rotina de atendimento, orientação e governança.
Revisões periódicas para manter a conformidade à medida que o negócio evolui.
Encarregado indicado e atuante, como exige a LGPD.
Função exercida sem conflito com outras atribuições internas.
Solicitações e incidentes tratados com agilidade e registro.
Especialista dedicado por uma fração do custo de uma contratação.
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Sim. A regulamentação da ANPD admite que o Encarregado seja pessoa física ou jurídica, interna ou externa à organização.
Não obrigatoriamente. Se a sua empresa ainda não está adequada, o DPO TEIIA conduz as ações prioritárias em paralelo, ou combinamos o serviço com o projeto de implementação da LGPD.
Pelo canal do titular da plataforma TEIIA, divulgado no seu site e na sua política de privacidade, com registro de cada atendimento.
Os melhores resultados aparecem quando cada peça conversa com as outras.
Adequação completa à LGPD, com tecnologia, consultoria e documentação.
Saiba maisUm time de compliance atuando como extensão da sua empresa.
Saiba maisCódigo de Ética, políticas e procedimentos sob medida.
Saiba maisIdentifique, avalie, trate e monitore riscos com método e sistema.
Saiba maisFale com a TEIIA e tenha o Encarregado de Dados atuando com método, tecnologia e respaldo jurídico.
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